A quelles Bourses ai-je accès?
Internaxx vous permet d'investir sur les actions de plus de 15 Bourses d'Amérique du Nord, d'Europe et d'Asie, dont:
Amérique du Nord
- New York (NYSE, Nasdaq, Amex)
- Toronto (TSE)
Europe
- Francfort (Xetra)
- Euronext Paris
- Londres (LSE, AIM)
- Dublin
- Euronext Amsterdam
- Euronext Bruxelles
- Madrid (IBEX)
- Zurich (SWX)
- Stockholm (SX)
- Milan
Asie-Pacifique*
- Singapour (SGX)
- Hong Kong (HKEX)
- Australie (ASX)
*Veuillez noter qu'en ce qui concerne les marchés asiatiques, notre Service Clientèle sera disponible par téléphone uniquement de 8h00 à 22h00.
En quoi consiste un ordre stop?
Un ordre stop est un ordre placé en dessous du cours du marché actuel et il se déclenche si l'action est égale ou inférieure au prix du stop. Dès qu'un ordre de vente stop est déclenché, il devient un ordre au prix du marché. Dans le cas d'une action NYSE/AMEX/LSE/TSX, un ordre de vente stop est déclenché par la dernière opération. Si un ordre de vente stop est placé au-dessus du cours du marché actuel de l'action, il ne sera pas accepté par les bourses et sera annulé.
L'ordre stop présente l'avantage de ne pas devoir surveiller l'évolution du cours de vos actions quotidiennement. Le désavantage présenté par l'ordre stop est que le prix du stop peut être activé par une fluctuation de courte durée sur le cours de l'action.
Imaginons par exemple que vous achetiez des ordinateurs DELL sur le marché NASDAQ à 30 $ l'action. Si votre stratégie d'investissement consiste à ne pas perdre plus de 10% de votre investissement de départ, vous pouvez décider de placer un ordre stop pour 28 $ (après avoir acheté l'action). Cela signifie que si les ordinateurs DELL tombent en dessous de 28 $ l'action, les titres que vous détenez seront vendus au cours du marché en vigueur.
Un autre aspect qu'il convient de garder à l'esprit est qu'une fois le prix du stop atteint, votre ordre stop devient un ordre au prix du marché et par conséquent, le prix auquel vous vendez peut être bien plus bas que le prix du stop. Dans l'exemple cité ci-dessus, vous pourriez avoir un marché qui réagit à 25 $, ce qui est plus que votre perte anticipée de 10%. Il faut tenir compte de cette remarque dans un marché illiquide où les cours des actions fluctuent très rapidement.
Puis-je acheter des Fonds d'Investissement?
Internaxx vous propose des Fonds d'Investissement performants, gérés par des gestionnaires réputés, sélectionnés dans le monde entier, comme Fidelity, Schroders et SGAM. Notre offre de Fonds d'Investissement sera constamment enrichie. Consultez-la sur notre site web à l'adresse www.internaxx.lu
Est-il possible d'acheter des parts dans les Exchange Traded Funds?
Qu'est-ce qu'un ETF?
Un Exchange Traded Fund (littéralement fonds négociables en bourse) est un fonds d'investissement négociable en bourse en continu pendant les heures d'ouverture. Les ETF combinent les avantages des fonds traditionnels à la liquidité et flexibilité normalement liées aux valeurs mobilières.
Où et comment acheter ou vendre des ETF?
Vous pouvez négocier tout ETF sur les marchés offerts par Internaxx, à tout moment pendant les heures d'ouverture du marché en question, de la même manière qu'une action. Les ETF cotés sur plusieurs marchés doivent être négociés sur leur marché principal. Tout type d'ordre disponible sur le marché sur lequel l'ETF est coté, tel que ordres marché, ordres à cours limité ou ordres "Stop Loss" peut être utilisé pour acheter ou vendre des ETF.
Quels sont les avantages offerts par les ETF pour les investisseurs?
-
Négotiation en continu et en temps réel: Les ETF peuvent être achetés ou vendus pendant les heures d'ouverture du marché. Les cours fluctuent au cours de la journée. Les ETF peuvent être négociés en utilisant des ordres au cours du marché, à cours limité ou "stop-loss".
-
Aucun droit d'entrée ni de sortie: Les ETF peuvent être achetés ou vendus comme une simple action. Les seuls frais de transaction sont les commissions de courtage publiées dans la section "Commissions" de ce site.
-
Liquidité: Les ETF font l'objet d'accords par les bourses visant à leur garantir un marché liquide tout au long de la journée de Bourse.
-
Transparence: Dans la plupart des cas, les investisseurs peuvent vérifier que le cours d'un ETF correspond à la valeur de ses actifs en utilisant les informations publiées quotidiennement.
Quels sont les coûts liés aux transactions sur ETF?
Les transactions sur ETF sont soumises aux mêmes commissions de courtage que pour les opérations sur actions. A l'inverse des fonds traditionnels, il n'y a pas de droits d'entrée associés à l'achat d'ETF.
Qui devrait considérer l'achat d'ETF?
Dans un premier temps destiné aux professionnels de la finance, le marché des ETF s'est ouvert à tout type d'investisseurs. Les ETF peuvent être utilisés pour des stratégies d'investissement à long terme aussi bien que pour la gestion ou la couverture de risques à court terme. Tout comme pour les actions et les obligations, il existe des risques liés aux investissements dans les ETF. Il vous est conseillé de consulter votre propre conseil financier indépendant si vous n'êtes pas certain qu'un ETF corresponde à votre situation et à vos objectifs.
Où trouver des informations sur les ETF?
Pour votre commodité vous trouverez ci-dessous une liste non-exhaustive de ressources sur les ETFs:
Emetteurs:
Internaxx décline toute responsabilité quant au contenu publié sur ces sites.
Est-il possible d'acheter des parts dans les Exchange Traded Commodities?
Qu'est-ce qu'un ETC?
Les Exchange Traded Commodities (littéralement matières premières négociables en bourse) sont des valeurs mobilières dont l'objectif est de répliquer le cours d'une matière première ou d'un panier de matières premières et qui se négocient en bourse.
Où et comment acheter ou vendre des ETC?
Vous pouvez négocier les ETC via Internaxx de la même manière qu'une action. Les ETC cotés sur plusieurs marchés doivent être négociés sur leur marché principal.
Comment sont valorisés les ETC?
Les ETC ont pour objectif de répliquer la performance d'une matière première ou d'un indice de matières premières. Leur valorisation est soit dérivée du cours au comptant d'une matière première (le cours de la matière première le jour même) ou du cours des contrats à terme de la matière première (le cours d'une matière première pour laquelle un engagement à été pris pour un prix et une date future).
Quels sont les avantages offerts par les ETC pour les investisseurs?
-
Simples et accessibles: Les ETC sur indices répliquent les performances du marché des matières premières, ce qui évite de rechercher des matières premières individuelles, simplifiant ainsi les décisions d'investissement.
-
Faibles erreurs de tracking: Le caractère ouvert de ces instruments permet de minimiser les erreurs de tracking (variation du prix non proportionnel à la valeur du sous-jacent) et crée des opportunités d'arbitrage si le cours s'écarte de la valeur liquidative.
-
Liquide: Les ETC peuvent être créés ou annulés sur demande. Les ETC font l'objet d'accords de bourse visant à garantir un marché liquide tout au long de la journée de Bourse.
-
Négociables durant la journée de Bourse: Les ETC sont négociables tout au long de la journée de Bourse. Les investisseurs peuvent vérifier les cours et placer des ordres comme pour des actions. Comme les ETC répliquent la performance de l'indice ou de la matière première sous jacente, le cours peut fluctuer à la hausse ou à la baisse. Les investisseurs peuvent suivre et exploiter ces fluctuations, leur permettant ainsi de gérer leurs transactions en temps réel.
-
Pas de gestion de positions physiques ou sur contrats à terme: Sans contraintes - réduit les coûts de back-office.
-
Accès au marché: Tous les types d'investisseurs peuvent obtenir de l'exposition, et sont soumis aux mêmes frais.
-
Disponibles facilement: Les ETC sont disponibles chez Internaxx.
-
Faibles coûts: Les investisseurs peuvent obtenir de l'exposition à une large gamme de matières premières et d'indices en une seule transaction.
Quels sont les coûts liés aux transactions sur ETC?
Les transactions sur ETC sont soumises aux mêmes commissions de courtage que les opérations sur actions.
Qui devrait considérer l'achat d'ETC?
La gamme étendue de stratégies de trading possibles avec les ETC en font des outils aussi bien adaptés aux besoins des investisseurs institutionnels qu'à ceux des investisseurs privés. Bien qu'étant un outil passif, les ETC sont souvent utilisés dans le cadre de stratégies actives et peuvent être utiles pour des spéculations à court terme ou des investissements à long terme. Cela dépend des besoins et objectifs de chaque investisseur. Il vous est conseillé de consulter votre propre conseil financier indépendant si vous n'êtes pas sur qu'un ETC corresponde à votre situation et à vos objectifs.
Quels avantages ont les ETC à être négociés comme des actions?
La structure unique des ETC offre plusieurs avantages aux investisseurs:
- Achetez ou vendez à tout moment de la journée de Bourse, à l'inverse des fonds traditionnels uniquement négociables en fin de journée;
- Investissez dans un portefeuille de matières premières en une seule transaction.
Comment contacter Internaxx?
- Email : info@internaxx.lu
- Téléphone : (+352) 2603 2003, du lundi au vendredi de 8.00 - 22.00 CET
- Centre d'Investissement : Internaxx, 46a avenue J.F. Kennedy, L - 2958 Luxembourg
Qu'est-ce que la secure mailbox Internaxx?
La secure mailbox Internaxx est un outil de communication qui permet à Internaxx et ses clients de communiquer dans un environnement sûr et confidentiel.
Quels sont les avantages de la secure mailbox Internaxx?
-
Plus de sécurité et de confidentialité: puisque vous devez vous identifier pour accéder à votre mailbox personnelle, vous allez communiquer en toute sécurité avec notre service clientèle.
-
Plus de réactivité: grâce à cette mailbox, vous êtes en contact direct avec nos chargés de clientèle. Vous pourrez ainsi réagir plus rapidement à des corporate actions par exemple.
-
Plus de facilité: vous pouvez l'utiliser pour la communication avec nos chargés de clientèle, et pour le changement de vos données personnelles (adresse de résidence, téléphone,...).
Comment pouvez-vous utiliser la secure maibox Internaxx?
-
Pour consulter vos confirmations d'ordres: très prochainement, toutes vos confirmations d'ordres seront envoyées dans votre mailbox Internaxx.
-
Pour réagir à des corporate actions: toutes les corporate actions sont envoyées dans votre email externe et dans votre mailbox Internaxx.
-
Pour communiquer avec la banque: vous pouvez utiliser cette mailbox pour toutes vos communications par email avec la banque.
Comment accéder à la secure maibox Internaxx?
Connectez-vous sur le site Internaxx et sélectionnez l'onglet "Secure Mailbox" sous "Mon compte".
Quels types de comptes puis-je ouvrir?
Chez Internaxx vous pouvez ouvrir un compte personnel, un compte joint, un compte de société.
Puis-je ouvrir plus d'un compte Internaxx?
Oui, vous pouvez ouvrir plus d'un compte chez nous. Vous pouvez vous procurer des Demandes d'Ouverture de Compte via le Service Clientèle, le Centre d'Investissement, ou notre site web.
Comment puis-je alimenter mon compte?
Vous pouvez alimenter votre compte d'une des manières suivantes:
- Par transfert bancaire : c'est le moyen conseillé,
- Par chèque libellé à l'ordre de Internaxx Bank SA,
- Par dépôt d'espèces (exclusivement dans les agences BGL BNP Paribas au Luxembourg).
Vous pouvez également alimenter votre compte par transfert de portefeuille.
Comment obtenir le formulaire de Transfert de Portefeuille?
Il est disponible dans le dossier de demande d'ouverture de compte (page 13). Ce dossier peut être téléchargé sur notre site web. Vous pouvez également vous le procurer via notre Service Clientèle au (+352) 2603 2003.
Comment puis-je disposer de mes fonds?
Vous pouvez disposer de vos fonds via le Service Clientèle. Internaxx procèdera alors à un virement vers le compte stipulé qui doit être à votre nom. Enfin, vous pouvez retirer des espèces dans n'importe quelle agence du réseau BGL BNP Paribas au Luxembourg, en respectant un préavis suffisant après avoir informé le service clientèle d'Internaxx.
Combien de jours faut-il pour dénouer une transaction?
Le dénouement (livraison effective de titres contre espèces) intervient 3 jours ouvrés après le jour de négociation (T+3), sauf pour Francfort et Hong Kong (T+2).
Combien de jours après un ordre est-il effectivement débité/crédité de mon compte?
Votre compte est débité/crédité 3 jours ouvrés après le jour d'exécution de votre ordre (sauf pour Francfort et Hong Kong: T+2). Cependant, le montant de toute transaction est instantanément pris en compte pour déterminer le total de vos fonds disponibles.
Puis-je choisir ma devise de règlement?
Vous choisissez votre devise de référence lors de l'ouverture de votre compte Internaxx. Cependant, pour chaque transaction, vous pouvez choisir votre devise de réglement parmi les 9 que nous offrons (USD, EUR, GBP, CAD, AUD, HKD, SGD, SEK, et CHF).
Puis-je négocier et régler dans des devises différentes?
Le compte rémunéré Internaxx est un compte unique et d'une grande flexibilité. Il vous permet de gérer jusqu'à 9 devises, et constitue ainsi votre plateforme d'investissement sur les principales Bourses étrangères.
Puis-je vendre un titre sur un autre marché que celui où je l'ai acheté?
Non, vous devez vendre vos titres sur la Bourse où vous les avez achetés.
Comment percevrai-je mes dividendes?
Tous les dividendes auxquels vous avez droit seront crédités sur votre compte Internaxx.
Qu'est-ce qu'une Opération Sur Titres (O.S.T.)?
Une O.S.T. est un évènement dans la vie d'une entreprise qui a un impact sur les actions de cette entreprise que vous détenez. Vous pouvez être amené à donner une instruction (réponse) dans le cadre d'une O.S.T. Exemples d'Opérations Sur Titres : OPA, fusion, attribution gratuite d'actions (assortie ou non de droits), ou encore split.
Quelles sont les règles à respecter quant aux pas de cotation (ou ticks) sur Euronext (Bourses de Paris, Amsterdam et Bruxelles)?
Si votre limite se situe:
- Si votre limite est < 50 EUR, tout nombre est accepté.
- entre 50 et 100 EUR, le pas de cotation est 0.05 EUR(une limite de 63.24 n'est pas possible, par exemple. Vous devez choisir 63.20 ou 63.25).
- entre 100 et 500, le pas de cotation est 0.10 EUR.
- au-delà de 500 EUR, le pas de cotation est 0.50 EUR.
Quelles sont les règles à respecter quant aux pas de cotation (ou ticks) sur les marchés asiatiques (Bourses de Singapour, Hong Kong, et d'Australie)?
Hong Kong
| Currency |
HKD |
| Trading times |
HK time: 10am to 4pm / CET: 4am to 10am |
| Settlement date |
T+2 |
| Order types and conditions |
Limit order: good for today
Input of invalid limit prices may result in your order rejecting:
-limit buy: limit price must be below ask price
-limit sell: limit price must be above bid price
All limit prices must also be within 20 price steps. |
| Trade lots |
Board lots |
| Tick size |
$0.01 |
| Local duties |
Transaction levy (SFC charge) 0.004% on traded amt
Trading fee (SEHK charge) 0.005% on traded amt
Trading tariff of HKD 0.50 payable to the exchange for each B/S order
S/Duty (Gov. charge) 0.1% on traded amt rounded up to nearest HKD
Levies charged on both purchase & sale |
| Web address |
List of stocks available: http://www.hkex.com.hk/tradinfo/stockcode/eisdeqty.htm |
Singapore
| Currency |
SGD |
| Trading times |
Singapore time: 9am to 12.30am - 2pm to 5pm
CET: 3am to 6.30am - 8am to 11am |
| Settlement date |
T+3 |
| Order types and conditions |
Limit order: good for today
Input of invalid limit prices may result in your order rejecting:
-limit buy: limit price must be below ask price
-limit sell: limit price must be above bid price
All limit prices must also be within 6 price steps. |
| Trade lots |
Board lots of 1000-2000 |
| Tick size |
Use of full stop (and 2 decimal places)
Enter valid tick size for limit price:
-Stock price< $1.00 = $0.005
-Stock price< $3.00 = $0.01
-Stock price< $5.00 = $0.02
-Stock price< $10.00 = $0.05
-Stock price> $10.00 tick is $0.10 |
| Local duties |
Clearing fee (CDP* imposed) 0.04% (max SGD 600)
SGX Trading fee 0.0075%
GST (Goods and Services Tax) 7% on all fees starting 01-07-07
*Central Depositary
Levies charged on both purchase & sale |
| Web address |
List of stocks available://www.eoddata.com/Symbols/SGX/C.htm |
Australia
| Currency |
AUD |
| Trading times |
Sydney time: 10:10am to 4pm / CET: 2:10am to 8am |
| Settlement date |
T+3 |
| Order types and conditions |
Limit order: good for today
Input of invalid limit prices may result in your order rejecting:
Limit orders must be placed within 5% or 20 steps from the current market price (bid or ask depending on sell/buy instruction) |
| Trade lots |
None |
| Tick size |
Enter valid tick size for limit price:
-Stock price< $0.10 = $0.001
-Stock price> $0.10 to < $0.50 = $0.005
-Stock price> $0.50 = $0.01 |
| Local duties |
None |
| Web address |
None |
Qu'est-ce qu'un RSP (Retail Service Provider)?
Un "Retail Service Provider" (RSP) est un teneur de marché électronique qui fournit le flux des cotations pour les systèmes de cotations en ligne. Internaxx utilise un certain nombre de RSP pour exécuter vos ordres au meilleur cours disponible sur la bourse de Londres (LSE).
La plupart des ordres passés sur le LSE par des clients privés sont exécutés électroniquement via un RSP et ne sont pas exécutés sur le carnet d'ordres central du LSE (off book). Néanmoins, les ordres passés sur le LSE dont la taille excède la taille maximum autorisée pour cette valeur seront généralement placés manuellement car les RSPs ne supportent pas ces ordres.
Nous essayerons dans la mesure du possible d'exécuter vos ordres sur le LSE via un RSP. Cependant, si ceci n'est pas possible, nous placerons manuellement ces ordres sur le marché anglais.
Quand connaît-on le montant net d'un achat de parts de Fonds d'Investissement?
Cela dépend du type de Fonds que vous achetez. Un ordre sur Fonds d'Investissement est exécuté "à cours inconnu" - c'est-à-dire que les ordres sont transmis aux sociétés émettrices des Fonds avant que soit arrêtée la Valeur Nette d'Inventaire journalière.
Nos clients prennent connaissance des valeurs unitaires des Fonds Schroders et Fidelity le jour même, si l'ordre a été passé avant 11:00 CET. Les ordres passés après 11:00 CET seront exécutés le jour ouvré suivant, et les clients ne connaîtront alors la valeur unitaire du Fonds que le lendemain. Le dénouement de tels ordres intervient 3 jours ouvrés après la date de négociation (les jours ouvrés étant ceux du Luxembourg).
Quels sont les risques et les coûts liés à un investissement en actions libellées dans une devise différente de la devise de ces actions?
Si vous choisissez une devise de règlement différente de la devise dans laquelle l'action est libellée, une opération de change sera effectuée au moment de la passation de l'ordre de bourse. De plus, la devise dans laquelle est effectuée votre investissement est sujette à la fluctuation des taux de change, ce qui peut avoir un effet négatif sur la valeur, le prix ou le revenu de votre investissement.
Comment la performance est-elle calculée?
La performance est calculée selon la méthode du prix moyen de valorisation. Elle est calculée tous les jours sur base des cours de clôture de la façon suivante:
- Valeur d'achat = (quantité x prix d'achat) + commission
- Valeur d'achat moyen = (quantité x valeur d'achat par action) + commission / quantité
- Performance = Valeur boursière de clôture - Valeur d'achat / Valeur d'achat.
Que se passe-t-il si j'achète ou vends des titres supplémentaires?
Si vous achetez ou vendez des titres supplémentaires, le prix moyen de valorisation et la performance sont automatiquement mis à jour.
Que se passe-t-il si je transfère des titres vers mon compte?
Si vous transférez des titres vers votre compte, leur valeur d'achat sera à 0. Nous recommandons de mettre à jour manuellement la valeur d'achat via la fonction "Editer la valeur d'achat" en haut de la page "Portefeuille"
Comment visualiser la performance de mon portefeuille titres?
Connectez-vous sur le site www.internaxx.lu et rendez-vous sur "Mon compte", choisissez ensuite la rubrique "Portefeuille" ou la rubrique "Avoirs Titres".
Comment mettre à jour la valorisation de mes titres?
Vous pouvez facilement mettre à jour la valeur d'achat de vos titres via la fonction "Editer la valeur d'achat" en haut de la page "Portefeuille". La performance sera alors automatiquement mise à jour avec ces nouvelles valeurs.
Exemple de calcul de performance pour la position initiale
Vous détenez le titre BMW dans votre portefeuille.
Quantité : 250
Prix d'achat par titre : 25 EUR
Prix d'achat total : 6250 EUR
Commission : 35 EUR
Coût total de la transaction : 6285 EUR
Par conséquent, la valeur d'achat par action est de 25.14 EUR [(250 x 25 + 35) / 250 ] et la valeur d'achat de la position est de 6285 EUR (25.14 x 250).
Considérons que le titre affiche un cours de clôture de 27 EUR. La valeur boursière de clôture de cette position est donc de 6750 EUR [250 x 27]. La performance est donc de 7.40% [(6750 - 6285) / 6285].
Exemple de calcul de performance an cas d'achat additionnel
Vous achetez 350 titres BMW supplémentaires.
Prix d'achat des titres additionnels : 27 EUR
Prix d'achat de le position additionnelle : 9450 EUR
Commission : 35 EUR
Coût total de la transaction additionnelle : 9485 EUR.
Coût de la position totale : 6285 EUR + 9485 EUR = 15770 EUR
Par conséquent, le prix moyen de valorisation par action est de 26.28 EUR [ 15770 / 600 ] et le prix de comptabilisation de la position est de 15770 EUR (26.28 EUR x 600).
Considérons que le titre affiche un cours de clôture de 27 EUR. La valeur boursière de clôture de cette position est donc de 16200 EUR [600 x 27].
La performance est donc de 2.73% [(16200 - 15770) / 15770].
Exemple de calcul de performance en cas de vente additionnelle
Vous vendez 300 actions BMW.
Prix de comptabilisation des actions vendues : 300 x 26.28 EUR = 7885 EUR
Prix de valorisation de la position restante : 300 x 26.28 EUR = 7885 EUR
Performance si le titre côte 27 EUR : [(8100 - 7885) / 7885)] = 2.73 %
Quels sont vos frais de courtage en ligne?
| Standard Rates | Frequent trader rates** |
|---|
| US, Canada, Europe | Asie | US, Canada,
UK, Belgique | Autres marchés
européens* | Asie |
|---|
| EUR | EUR | EUR | EUR | EUR |
|---|
| Trade <5000 € |
28 |
45 |
19.6 |
22.4 |
38 |
| 5,001-10,000 € |
35 |
55 |
24.5 |
28 |
48 |
| 10,001-25,000 € |
45 |
70 |
31.5 |
36 |
58 |
| 25,001-50,000 € |
90 |
90 |
63 |
72 |
78 |
| 50,001-100,000 € |
180 |
180 |
126 |
144 |
155 |
| 100,001-250,000 € |
250 |
250 |
175 |
200 |
215 |
| 250,001+ € |
0.1% |
0.1% |
0.07% |
0.08% |
0.085% |
| Frais supplémentaires du Centre d'appel par ordre |
20 |
20 |
14 |
16 |
16 |
Les frais supplémentaires prélevés par les bourses concernées seront cumulés à la commission d'Internaxx (Royaume-Uni: 0.5%, Irlande: 1%, Hong Kong: 0.109% et Singapour: 0.0575% avec un maximum de 200 SGD).
*Commission minimum pour la bourse de Milan = € 28
**La tarification spéciale "Frequent trader" est appliquée à nos clients passant au minimum 30 ordres par année civile.
Combien coûte le passage d'un ordre par téléphone?
Un coût supplémentaire de 14 à 20 est appliqué à chaque ordre. Cependant, si vous devez passer un ordre par téléphone en raison d'une défaillance technique de notre part, nous appliquerons alors la tarification Internet.
Comment bénéficier de la tarification spéciale "Frequent trader"?
La tarification spéciale "Frequent trader" est appliquée à nos clients passant au minimum 30 ordres par année civile.
Combien coûte un transfert de portefeuille vers une institution extérieure?
Ce type de transfert est facturé 75€ par ligne.
Quelle est la configuration logicielle requise pour accéder aux services d'Internaxx?
Votre PC doit être équipé d'Internet Explorer version 5.0 ou supérieure, ou Firefox. Notre site transactionnel supporte une encryption 128-bit. Si votre navigateur ne supporte pas ce niveau d'encryption, nous vous recommandons fortement de procéder à une mise à jour. Faute de quoi vous ne bénéficierez pas du niveau de sécurité maximal lorsque vous passerez vos ordres sur le site.
Mes cotations ne sont pas rafraichies automatiquement sur Active Trader?
L'application Java Runtime Environment (JRE) doit être configurée dans votre navigateur. Sous Windows, sélectionnez Paramètres / Panneau de configuration et ouvrez le Panneau de configuration Java; sélectionnez l'onglet Avancé. Dans le menu Paramètres cliquez sur l'icône + en regard de Prise en charge de la balise <APPLE>. Vérifiez que la case est cochée en regard de votre navigateur. Sélectionnez Appliquer pour confirmer vos choix.
Si le Panneau de configuration Java n'est pas présent dans le Panneau de configuration, votre ordinateur n'est pas équipé de la dernière version de Java. Il vous faudra télécharger et installer la dernière version du Java Runtime Environment depuis http://java.com/fr/download/manual.jsp.
Je n'arrive pas à accéder au menu Interactive Chart sous Active Trader.
Il vous faudra ajouter le site Internaxx à la liste des sites sécurisés. Dans Internet Explorer, choisissez l'option Internet Options, puis l'onglet Security et sélectionnez Trusted Sites. Ajoutez http://*.internaxx.lu et https://*.internaxx.lu et déselectionnez "Require server verification for all sites in this zone".
Le groupe TD Bank en quelques mots
Le groupe TD Bank offre une gamme complète de produits et services financiers à approximativement 19 millions de clients partout dans le monde. Ses quatre pôles d'activité principaux sont:
- Les services bancaires à destination d’une clientèle privée au Canada incluant TD Canada Trust et TD Insurance.
- Les services bancaires à destination d’une clientèle privée aux Etats-Unis incluant TD Bank, élue « America's Most Convenient Bank ».
- La gestion de patrimoine incluant TD Waterhouse et une participation dans TD Ameritrade.
- Les services interbancaires via TD Securities.
En date du 31 octobre 2010, les actifs de TD s'élevaient à CDN$620 milliards. Le groupe TD Bank se classe également parmi les toutes premières institutions financières en ligne au monde, avec plus de 6 millions de clients en ligne. TD Bank (symbole "TD") est quotée à la bourse de Toronto et de New York (NYSE).
Pour obtenir plus d’informations, veuillez consulter www.td.com.
L'actionnaire recueille les notations à long terme Moody's et Standard & Poor's suivantes:
| |
TD |
| Moody's |
Aaa |
| Standard & Poor's |
AA- |
Quel est le niveau de sécurité du site web d'Internaxx?
Le site web d'Internaxx supporte la dernière technologie d'encryption 128-bit. C'est le plus haut niveau d'encryption disponible actuellement. Si votre navigateur (Internet Explorer ou Netscape) ne supporte pas ce niveau d'encryption, nous vous recommandons fortement de procéder à une mise à jour.
Est-ce qu'Internaxx enregistre les conversations avec ses clients?
Oui, les conversations avec nos clients peuvent être enregistrées dans un souci d'exactitude et de conservation des détails ou instructions que vous nous avez donnés.
Prévention contre le "phishing"
Qu'est-ce que le "phishing"?
Le "phishing" vise à obtenir frauduleusement des informations confidentielles qui seront utilisées afin d'usurper l'identité de la victime (ex.: noms d'utilisateur et mots de passe, numéros de compte,...).
Le but est de se faire passer auprès des victimes pour une entreprise digne de confiance ayant un besoin légitime de l'information demandée. Le " phishing " prend souvent la forme d'un e-mail contenant un lien vers une page de login, demandant de "metre à jour", "valider", ou "confirmer" vos données bancaires. Parfois on vous menace même de fermer votre compte si vous ne répondez pas immédiatement.
Comment vous protéger contre toute tentative de 'phishing'?
- Ne répondez jamais à un e-mail suspicieux vous demandant des informations sensibles. Internaxx ne vous demandera jamais de telles informations.
- Ne cliquez jamais sur des liens / n'ouvrez jamais des pièces jointes contenus dans un e-mail qui vous paraît douteux.
Si vous receviez un tel e-mail vous semblant provenir d'Internaxx, merci de n'y répondre sous aucun prétexte et de nous en informer aussi vite que possible (phishing@internaxx.lu ou +352-2603 2003).
La Directive Européenne en matière de fiscalité de l'épargne
En quoi consiste la Directive Européenne en matière de fiscalité de l'épargne?
La Directive Européenne en matière de fiscalité de l'épargne est entrée en vigueur le 1er juillet 2005 et s'applique à tout citoyen européen et à tout résident européen. Celle-ci prévoit pour les banques au Luxembourg (ainsi qu'entre autres en Suisse, à Monaco et dans les îles anglo-normandes) d'appliquer la retenue à la source d'un précompte sur les intérêts générés par les placements mobiliers à revenu fixe, au lieu de l'échange d'informations. C'est notamment le cas pour les intérêts générés par votre compte courant chez Internaxx. Le secret bancaire sera bien sûr totalement maintenu.
Quel est l'impact de cette Directive sur mon compte Internaxx?
Par conséquent et à dater du 30 septembre 2005, nous déduirons directement le précompte sur le montant des intérêts crédités trimestriellement. Veuillez noter que pour les clients dont la résidence fiscale est en UE (à l'exception des clients dont la résidence fiscale est au Luxembourg), un impôt sera retenu à la source sur les fonds obligataires (ainsi que sur les fonds d'investissement soumis à la directive européenne sur la fiscalité de l'épargne).
Que dois-je faire si je ne suis pas fiscalement redevable de L'Union Européenne?
Si vous n'êtes fiscalement redevable dans aucun des pays de l'Union Européenne (typiquement si vous êtes expatrié hors de l'Union Européenne ou un étranger résident, mais non domicilié fiscalement en Grande- Bretagne), il vous est possible d'éviter cette retenue en nous fournissant simplement un des documents suivants:
- Un certificat de résidence fiscale d'un pays hors de l'Union Européenne.
ou
- Un certificat de résidence établi par votre commune, une ambassade, un consulat ou un bureau de la population, situé hors de l'Union Européenne.
ou
- Une copie de votre carte de séjour dans le pays hors de l'Union Européenne.
ou (notamment pour les expatriés résidents et non-domiciliés fiscalement en Grande-Bretagne)
- Une certification établie par l'autorité fiscale, un notaire, un avocat (solicitor), un conseiller fiscal, ou par une fiduciaire certifiant que vous n'êtes pas soumis à la taxation du pays dans lequel vous êtes résident. Notez que les institutions précitées doivent être dûment agréées et enregistrées. Veuillez nous renvoyer un des documents précités, par courrier à l'adresse suivante Internaxx 46a avenue J.F. Kennedy - L-2958 Luxembourg.
La retenue à la source libératoire pour les résidents luxembourgeois
Qu'est-ce que la retenue à la source libératoire et qui concerne-t-elle?
L'introduction de cette imposition rentre dans le cadre d'une harmonisation fiscale européenne et affecte tous les résidents luxembourgeois. Un des effets principaux est une taxe de 10% directement prélevée par les banques sur certains revenus de produits de placement des personnes physiques.
Comment la retenue à la source libératoire m'affecte-t-elle en tant que client Internaxx et que résident luxembourgeois?
Afin d'être en conformité avec la législation, Internaxx prélèvera chaque trimestre 10% du montant brut des intérêts perçus sur les comptes courants de ses clients résidents luxembourgeois.
Quels revenus seront concernés?
La loi s'applique à partir du 01/01/2006, mais l'initialisation des bases taxables a été fixée au 01/07/2005. Par conséquent, seuls les intérêts courus depuis cette date sont concernés pour autant qu'ils aient été payés après le 01/01/2006.
Quel impact sur la déclaration de revenus?
Les montants sur lesquels ont été prélevés la retenue à la source sont exempts d'autres impôts sur le revenu et ne doivent par conséquent plus être repris sur la déclaration annuelle des revenus du contribuable.
Quel impact a la retenue à la source libératoire sur le secret bancaire?
Les sommes collectées par Internaxx seront reversées à l'Administration des Contributions sous forme d'un montant global, sans aucune indication concernant l'identité des bénéficiaires des comptes, le secret bancaire est donc totalement préservé.
Qui a accès au service Active Trader?
Le service Active Trader est accessible gratuitement à tous les clients qui réalisent au moins 50 trades par trimestre.
Quel est le contenu du service Active Trader?
Le service Active Trader fournit les données/informations suivantes:
- Cotations level 1 ou 2, en streaming ou à la demande (selon les marchés)
- Watchlists en temps réel avec les cotations en streaming
- Système d'alertes sur les cotations et les news
- Graphiques interactifs avec les cotations en streaming
- News
- Consensus
- Rapports fondamentaux
- Analyses Techniques
Ai-je accès aux cotations level 1 / level 2 en streaming ou à la demande?
Définitions:
- Cotations level 1: les données suivantes sont disponibles : Achat/Vente en temps réel, Ouverture, Plus haut, Plus bas, Clôture, Volume, Ratios de performance.
- Cotations level 2: idem level 1 + le carnet d'ordre.
- Cotations Streaming: cotations en temps réel sans nécessité de rafraîchir l'écran
- Cotations à la demande: cotations en temps réel avec nécessité de rafraîchir l'écran.
| Bourse | Level 1 / Level 2 | Streaming / A la demande |
|---|
| NYSE |
L1 |
Streaming |
| AMEX |
L2 |
Streaming |
| NASDAQ |
L1 |
Streaming |
Euronext
(Paris/Bruxelles/Amsterdam) |
L2 |
Streaming |
| Londres |
L1 |
A la demande |
| Toronto |
L1 |
A la demande |
| Francfort |
L2 |
A la demande |
| Madrid |
L1 |
A la demande |
| Stockholm |
L1 |
A la demande |
| Zurich |
L1 |
A la demande |
| Milan |
L1 |
A la demande |
| Singapour |
L1 |
A la demande |
| Hong Kong |
L1 |
A la demande |
| Australie |
L1 |
A la demande |
| Dow Jones Indices |
L1 |
Streaming |
| FTSE Indice |
Différé |
A la demande |
| CME & S&P Indices |
Différé |
Streaming |
Comment fonctionne la Watchlist en temps réel?
Ce service permet de créer une ou plusieurs watchlists (maximum 20), chacune contenant tout au plus 10 titres.
Chaque watchlist fournit les informations suivantes:
- Streaming/cotations en temps réel (selon les marchés) + Quantité Achat, Quantité Vente, Volume, Variation en %
- Des informations supplémentaires telles que les news, le consensus, l'analyse fondamentale, l'analyse technique
Comment fonctionne le système d'alerte?
Le système d'alerte permet de mettre en place des alertes sur les cotations et les news sur une sélection de titres.
- Sur les cotations: vous pouvez fixer une limite de prix (minimum/maximum)
- Sur les Upgrades/Downgrades: vous serez informé chaque fois que les courtiers réévaluent e une société
- Sur le calendrier: vous serez informé quand une opération sur titre (corporate event) est planifiée
Quels types de graphiques sont disponibles sur le service Active Trader?
Le service Active Trader montre deux types de graphiques : simple et interactif avec les cotations en streaming.
-
Graphique simple: permet de sélectionner les critères suivants: type de graphique / moyenne 1/ moyenne 2 / indicateur supérieur / benchmark / indicateur inférieur 1 / indicateur inférieur 2 / période / échelle
-
Graphique interactif: pour davantage d'information, cliquez ici
Quelles sont les news disponibles sur le service Active Trader?
Les news des pages Active Trader sont fournies par Dow Jones Newswires.
Avec le package Active Trader News, vous avez accès à des news exclusives, habituelllement réservées aux investisseurs professionnels.
Dow Jones Investment News (4200 news par jour en temps réel):
Contenu Business général:
- Indicateurs économiques: (US, Asie, Europe)
- Nouvelles des Banques Centrales (US, Asie, Europe)
- Nouvelles politiques (US, Asie, Europe)
Contenu Monétaire:
- Forex News
- Government Bond News (US, Asie, Europe)
- Corporate Bond News (US, Asie, Europe)
Contenu marchés actions:
- Blue-Chip News (US, Asie, Europe)
- Mid/Small-Cap (US, Asie, Europe)
- Stock Market Commentary (US, Asie, Europe)
Nouvelles générales(US, Asie, Europe)
"Global Premium Investment News" et "The MarketTalk Global Service"
The Market Talk (US, Asie, Europe):
Vous serez informé en temps réel des upgrades et downgrades sur les titres pour pouvoir comparer les opinions des banques et des courtiers.
DJ Point of View Articles:
Les rédacteurs de Dow Jones partageront leurs points de vue et leurs idées.
DJ Publications:
Vous aurez accès aux informations financières des plus célèbres publications: Wall Street Journal, Wall Street Journal Europe, Asian Wall Street Journal, Barron's, FEER, SmartMoney, CNBC…
Ai-je accès aux recommandations des courtiers et aux consensus?
Les Consensus sont fournis par Factset.
Pour chaque titre, vous aurez accès aux estimations suivantes (pour l'année en cours, année + 1, année + 2):
- Earnings per share (EPS) EPS growth median, standard deviation, # of brokers providing EPS, EPS revision over last 1 month %, # of revisions: upward/unchanged/downward.
- Net Dividend Median estimates, Dividend yield, # of estimates
- # of brokers providing recommendations (buy, overweight, neutral, underweight, sell, total). # of brokers providing upward, downward and unchanged recommendation. Consensus means recommendation.
- Net Asset par share. # of brokers providing Net asset per Share
Ces données sont mises à jour chaque semaine.
Ai-je accès aux stock reports et à l'analyse fondamentale sur les actions?
Les rapports fondamentaux sont fournis par Standard & Poors
- Univers: les rapports fournis couvrent 500 titres nord-américains et 150 titres européens.
- Longueur et format: 5 pages en format pdf
- Contenu:
·Technical Graph
·Recommendation
·Fair value
·Overview
·Valuation
·Key stock statistics
·Business Summary
·Income Statement & Balance sheet
·Co. News Headline
·Industry outlook and peers valuation
·Wall Street consensus
- Fréquence de la mise à jour: 5 à 7 fois par an
- Les rapports fondamentaux sont disponibles en anglais
- Consensus
-
Exemple
Ai-je accès à l'analyse technique?
Les rapports d'Analyses Techniques sont fournis par Trading Central
- Marchés offerts
- Actions: environ 1800 titres sélectionnés par capitalisation et liquidité, permettant des analyses chartistes pertinentes sur les marchés US (New York, Toronto…), européens (Londres, Paris, Francfort, Bruxelles, Amsterdam, Madrid, Stockholm, Zurich, Milan…), d'Asie-Pacifique (Singapour, Hong-Kong, Australie, Japon…), indiens (les 30 titres les plus importants en terme de capitalisation).
- Index Futures: Morning and Midday Technical Levels: DJ, S&P, Nasdaq, CAC, DAX, FTSE, Eurostoxx50, SMI
- Devises: EUR/USD, USD/GBP, USD/CHF, USD/JPY, EUR/SEK, USD/HKD, USD/AUD, USD/CAD
- Matières premières: Pétrole, Or, Argent
- Les rapports d'Analyses Techniques sont disponibles en anglais
- Vous trouverez ici de l'aide sur l'Analyse Technique
Informations supplémentaires concernant les fournisseurs de flux financiers
Interactive Data Corporation est un des leaders dans la fourniture de données financières et d'outils d'analyse pour les investisseurs institutionnels, les traders actifs et les investisseurs privés.
Interactive Data Corporation est spécialiste de l'information boursière et financière, en tant qu'outil d'aide à la valorisation des fonds de placement, aux transactions boursières, à l'analyse et à la gestion de portefeuille. Elle collecte, publie et actualise des présentations et informations sur la stratégie des entreprises, les cours et les dividendes de plus de 3,5 millions de valeurs, dont des obligations non cotées et difficiles à valoriser.
Interactive Data Corporation emploie environ 2,100 personnes en Amérique du Nord, en Europe, en Asie et en Australie. Interactive Data Corporation est cotée à la bourse de New York Stock (NYSE) sous le symbole 'IDC'.
Pour plus d'informations: www.interactivedata.com
Créée en 1982, l'agence de presse/fournisseur de nouvelles financières est rattachée au plus grand groupe d'informations professionnelles, Dow Jones (DJ), coté à la Bourse de New York et comprenant The Wall Street Journal. Créée en 1982, elle a pour mission de fournir des informations aux experts du monde financier en quasi-temps réel. Elle joue également les synergies avec les autres entités du groupe DJ. Par exemple, 30% des informations publiées dans The Wall Street Journal (WSJ) proviennent de l'agence. L'agence utilise essentiellement des réseaux privés pour la diffusion de ses dépêches (7.000 par jour) à ses 330.000 professionnels abonnés dans le monde. Ses produits et services sont distribués par les agences Reuters, Bloomberg, Brigde et Primark. Les liens sont plus serrés avec Associated Press, qui assure une diffusion prioritaire des dépêches de DJ Newswires.
Pour plus d'informations: www.djnewswires.com
FactSet Research Systems Inc. fournit des données financières aux investisseurs. Cette société réunit sur une seule plateforme les informations et analyses concernant des dizaines de milliers de sociétés, provenant de plus de 200 bases de données (marchés boursiers, instituts de recherche, gouvernements, et autres sources).
Factset est cotée à la bourse de New York (NYSE: FDS).
FactSet opére dans 9 pays.
Pour plus d'informations: www.factset.com
Standard & Poor's, une division de The McGraw-Hill Companies (NYSE:MHP), est la plus importante agence de notation indépendante au monde. Son système de notation évalue la solidité et la solvabilité des entreprises. Avec 5000 employés dans 20 pays, Standard & Poor's est un acteur majeur du monde financier et fournit depuis plus de 140 ans aux investisseurs des benchmarks sur lesquels s'appuyer pour prendre les meilleures décisions financières.
Standard & Poor's est leader mondial en termes d'analyse des obligations et couvre plus de 1 500 titres à travers le monde.
Pour plus d'informations: www.standardandpoors.com
TRADING CENTRAL est un bureau d'analyse et de conseil sur les marchés financiers, créé et géré par des professionnels de la finance ayant acquis leur expérience dans les salles des marchés.
TRADING CENTRAL propose des stratégies d'investissement sur toutes les classes d'actifs : actions, indices, taux, devises et matières premières.
L'expertise et la valeur ajoutée de TRADING CENTRAL sont reconnues par les meilleurs : 38 des 50 premières banques de la planète font appel aux services de TRADING CENTRAL.
TRADING CENTRAL est un Membre Certifié de l'Association internationale Investorside Research.
Les données fournies par TRADING CENTRAL sont diffusées par les plus grandes plateformes professionnelles telles que Bloomberg (GURU) et Reuters (GURU). TRADING CENTRAL développe également des solutions internet pour les institutions financières (courtiers en ligne, banques, portails).
Pour plus d'informations: www.tradingcentral.com
Les clients d'Internaxx bénéficient des contenus et fonctionnalités suivantes:
- Page Action récapitulative et fonctionnelle: vous permettant de visualiser sur une seule page toutes les informations importantes (cours en temps réels, fondamentaux, graphique, news, corporate actions: fournis par Interactive Data)
- Watchlist incluant la performance ainsi que de nouveaux liens fonctionnels vers les news et les graphiques
- Cours en temps réel sur les principales devises et matières premières : ces cours sont accessibles sur la page d'accueil "market monitor"
- Calendrier / liste des évènements par marché ou par valeur ainsi que les commentaires avant/pendant/après chaque séance
- Action du jour recommandée par notre partenaire Trading Central accompagnée d'un rapport détaillé sur cette valeur
- Outils graphiques avancés: avec de nombreuses possibilités de personnalisation (moyennes, échelle, indicateurs)
- Outil de recherche actions et news avec de nombreuses possibilités de tri : symbole, nom, date, secteur, marché
- Service de News provenant de Dow Jones Newswires: 4200 news par jour en temps réel sur les marchés d'actions, obligataire et monétaire en Europe, US et en Asie
Les clients Frequent Trader (qui exécutent au minimum 30 transactions par an), ont également accès aux rapports d'analyse technique de Trading Central.
En savoir plus
Qu'est-ce qu'un Crédit Lombard?
Le Crédit Lombard permet d'obtenir une avance en compte courant contre nantissement au profit de la Banque de vos avoirs constitués et déposés sur votre compte ouvert dans ses livres. Il s'agit tant des avoirs actuellement déposés sur votre compte que de ceux qui le seront à l'avenir. La Banque détermine le taux d'avance maximal pour chaque titre négociable déposé. Il est fixé en fonction de la qualité du portefeuille affecté en natissement.
Vous vous engagez alors à ce que la valeur de vos titres et avoirs déposés auprès de la Banque se conforme à tout moment aux conditions de couverture exigées par la Banque.
Les taux d'intérêts débiteurs afférents au Crédit Lombard sont consultables en cliquant sur le lien suivant: Tarifs - Compte Courant.
Puis-je obtenir une Facilité de Crédit aux conditions d'un Crédit Lombard auprès d'Internaxx?
Oui, la Banque peut vous accorder, à sa discrétion, une Facilité de Crédit aux conditions d'un Crédit Lombard.
Cette Facilité de Crédit est régie par l'article 10 des Conditions Générales, ainsi que par les Conditions Particulières d'octroi d'une Facilité de Crédit aux Conditions d'un Crédit Lombard décrites dans le Convention de Crédit Lombard. En aucun cas, la Banque ne peut être considérée comme vous ayant activement démarché afin de vous présenter ou de vous inciter à utiliser une telle Facilité de Crédit.
Si vous souhaitez solliciter une Facilité de Crédit aux Conditions d'un Crédit Lombard auprès d'Internaxx Bank S.A., nous vous prions de prendre contact avec notre service clientèle au +352 2603 2003.
Comment solliciter une Facilité de Crédit aux Conditions d'un Crédit Lombard?
Simplement en prenant contact avec notre service clientèle au +352 2603 2003.
Comment est calculé le montant maximum du Crédit?
Le montant maximum autorisé est défini en fonction de la qualité du portefeuille affecté en nantissement.
Ce montant est notamment calculé en fonction:
1. de la couverture des titres et avoirs nantis auprès d'Internaxx. Les ratios de couverture en vigueur sont les suivants:
| Exposition maximale de la ligne la plus importante | Ratio de couverture |
|---|
|
150% |
| 26 - 50% |
175% |
| 51 - 65% |
200% |
| 66 - 80% |
250% |
| >80% |
Non autorisé |
2. du type d'actif et de la diversification du portefeuille
La table d'évaluation Lombard est consultable en cliquant sur le lien suivant: Table d'évaluation Lombard.